Новые исследованияСоциология госслужбы

Госслужащие на удаленной работе: аналитическая этнография рабочих практик

By 20.12.2021 22 декабря, 2021 No Comments

ЦПУР публикует доклад о рабочих практиках, сложившихся на российской госслужбе до введения формата удаленной работы из-за пандемии и локдауна и после него. Доклад продолжает трек исследований ЦПУР «Социология российской госслужбы».

 

Эмпирической базой исследования выступил массив данных, собранных с помощью наблюдений, интервью и фокус-групп с госслужащими центральных аппаратов пяти федеральных органов власти в период с 01.06.2019 по 30.09.2021. Использование концептуальной рамки теории практик в исследовании позволило:

 

  • разработать насыщенное описание повседневных рабочих практик госслужащих: роль материального пространства (кабинетов, документооборота, предметов мебели и техники) и коммуникаций в организации рабочего процесса, а также рассмотреть изменение практик, произошедшее в связи с удаленным форматом работы;
  • выявить ценностные основания воспроизводства практик, а именно:
    • ценность иерархии как соблюдения порядка социальных отношений, основанного на должностном подчинении;
    • ценность безопасности, которую сами госслужащие понимают как необходимость защищать информацию, циркулирующую между сотрудниками внутри госорганов, от угрозы распространения вовне;
  • отследить и проанализировать на основе ценностей иерархии и безопасности процесс пересборки рабочих практик, произошедший во время перехода на удаленный формат работы и после возвращения (в том числе частичного) в офисные пространства;
  • установить механизмы дисциплинарного контроля, существовавшие до распространения удаленного формата работы, а также рассмотреть их трансформацию и возникновение новых механизмов при переходе «на удаленку».